Política de Cambios

POR FAVOR LEER ANTES DE COMPRAR

Si hay algo que no te convenció o queres cambiarlo, podras realizarlo por el mismo producto en otro talle, o color o bien por cualquier otro producto de la marca, disponibile en nuestra tienda al momento del cambio.

Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra (Ley N°5.146, Articulo 3°). Los productos deben estar en excelentes condiciones, no deben haber sido utilizados ni dañados ni lavados y deben estar en su packaging original. Hacemos cambios de productos comprados unicamente en nuestra tienda online o showroom fisico.

Se tomara como saldo a favor el valor del producto que abonaste al momento de la compra.

Si quieres realizar un cambio a distancia, te pediremos que nos envíes la prenda, para chequearla y luego se te hará una nota de crédito para usar en la tienda online (vigencia 30 dias emita la nota de credito), tener en cuenta que los envios son a cargo del comprador.

Para hacer el cambio te pedimos que te comuniques con nosotros a [email protected] con numero de orden y te asesoraremos.

RECLAMOS POR CALIDAD

En caso de tener que hacer un cambio por problemas de calidad, las prendas deberán ser enviadas al showroom para su CONTROL DE CALIDAD. En caso de ser posible(el envío es a cargo del cliente). Nosotros analizamos las fallas y si corresponde haremos el cambio. 

BARTULOS  no se hará cargo de fallas por cuidados erróneos de las prendas. Esto incluye lavados, secado, peeling por roce o contacto de materiales rígidos, polillas, etc.